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Aviso y legal y Condiciones de Uso de la página

Política de Privacidad

La visita a este Sitio Web no supone que el usuario está obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. En el caso de que proporcione alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este Sitio Web serán utilizados con la finalidad, en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

Identificación del Responsable de Tratamiento:

  • Identidad: BRAHMAVITTA, S.L.
  • Dirección: C/ La Asomada, 2 Finca Oliva – 38600 Granadilla (Santa Cruz de Tenerife)
  • Teléfono: 672013778
  • Correo electrónico: info@brahmavitta.com

 

Finalidad del Tratamiento de sus datos personales:

Finalidades del tratamiento:

  • Gestionar las peticiones o solicitudes realizadas (informativas, comerciales, laborales, suscripciones a blog, news letters, boletines)
  • Gestionar las comunicaciones establecidas.
  • Gestionar, en su caso, la relación contractual establecida al adquirir nuestro producto.

Igualmente, los datos facilitados también serán tratados para remitirle información sobre nuestros productos, ofertas, eventos y noticias, que pudieran resultar de su interés, por vía postal, correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.

El acceso a este sitio web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el usuario, de manera que el servidor registra información que puede utilizarse en accesos posteriores. La información almacenada permite identificar a un usuario concreto y tener registrada información sobre sus preferencias, páginas que visite, etc. Si no desea permitir la instalación de cookies en su ordenador deberá configurar su navegador a tal efecto. (Más información sobre las cookies aquí)

Tiempo de conservación

Su información se conservará durante el periodo de vigencia de la relación comercial/contractual, cuando finalice el interés por el que esté leyendo la presente política, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran surgir en relación con el presente contrato, así como durante los plazos establecidos legalmente.

Los datos personales proporcionados para el envío de comunicaciones comerciales se seguirán conservando hasta que Usted no revoque el consentimiento, todo ello sin perjuicio de su derecho de supresión u oposición.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

Interés legítimo, de manera que podamos gestionar, desarrollar y controlar las peticiones y solicitudes realizadas por el usuario.

Ejecución del contrato establecido y amparo legal, en caso de que usted adquiera nuestros productos.

En relación con el envío de comunicaciones por medios electrónicos – a raíz de una relación contractual previa – la base legal es el interés legítimo de BRAHMAVITTA S.L. en virtud del artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.

En relación con el envío de comunicaciones por cualquier medio, incluidos los electrónicos – al margen de cualquier relación contractual – la base legal es el consentimiento que se le solicita en su momento y Usted otorga libremente. En caso de no obtener su consentimiento, BRAHMAVITTA S.L. se compromete a no tratar sus datos con estos fines.

Todos los datos que le solicitamos tienen el carácter de obligatorio, por lo que la inobservancia de algunos puede imposibilitar la prestación de los servicios que ofrecemos a través de nuestra página web o la imposibilidad de gestionar su petición de forma adecuada.

Comunicación o Cesión de datos y transferencia internacional de datos:

BRAHMAVITTA S.L. podrá comunicar sus datos personales a aquellas administraciones públicas con competencia en la materia y en el caso de que exista obligación legal de hacerlo.

No obstante, si en algún momento de la relación comercial fuera necesario comunicar sus datos a terceros para nuevas finalidades, dicha comunicación se realizará cuando BRAHMAVITTA S.L. cuente con su consentimiento previo para ello y en la forma legalmente exigida.

Igualmente pueden existir terceros que, como consecuencia de los servicios prestados a BRAHMAVITTA S.L. puedan acceder a sus datos personales.

No efectuamos ninguna trasferencia internacional de sus datos personales.

Derechos:

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BRAHMAVITTA S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, y en tal caso, derecho de acceso a sus datos personales, a los fines del tratamiento, y a las categorías de datos personales de que se trate.

Asimismo, tendrá derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos; se haya retirado el consentimiento en el que se basa el tratamiento o se oponga al tratamiento; los datos personales se hayan tratado de manera ilícita; o deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el derecho de la Unión o de los Estados miembros.

Podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos cuando, impugne la exactitud de los datos personales durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos; el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso; el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o el interesado se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado. En tales casos, únicamente conservaremos los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. BRAHMAVITTA S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que haya facilitado, en un formato estructurado, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando, el tratamiento este basado en el consentimiento; o le tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Cuando las personas afectadas ejerzan los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, deberán comunicarlo por correo electrónico a la dirección info@brahmavitta.com

Finalmente, en los términos establecidos en la legislación vigente; podrán revocar los consentimientos que nos hayan ido facilitando, teniendo las personas interesadas la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Procedencia

Los datos personales que tratamos en BRAHMAVITTA S.L. proceden del propio interesado, usuario o cliente.

Información adicional

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad de los Datos Personales proporcionados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

Asimismo, los usuarios garantizan ser mayores de 14 años, y en el caso de adquirir cualquier tipo de producto garantizará ser mayor de 18 años.

En caso de que se facilitaran datos de carácter personal, por personas no titulares de los mismos, el usuario deberá, con carácter previo a su inclusión, informar a dichas personas de los extremos contenidos en los párrafos anteriores. En estos casos, el usuario garantiza que los datos informados son de mayores de 14 años y que la información es exacta y veraz. BRAHMAVITTA S.L.. quedará exenta de cualquier responsabilidad por el incumplimiento por parte del usuario de estos requisitos.

BRAHMAVITTA S.L.. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados.

El usuario cuenta con la confidencialidad y el deber de secreto de los empleados de BRAHMAVITTA S.L. y de todos aquellos que traten los datos en nombre y por cuenta del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario es consciente de la posibilidad de que la seguridad de las comunicaciones a través de red no sea invulnerable.

 

 


CONDICIONES DE USO DE LA WEB.

1.- PROPIEDAD, USO RESPONSABLE Y FINALIDAD DEL SITIO WEB.

Este sitio web es propiedad de BRAHMAVITTA S.L. y su contenido tiene un carácter informativo de los servicios y productos que oferta, así como comercial para poder adquirir dichos productos. Asimismo, se facilitará respuesta a las solicitudes de información enviadas por los usuarios a través de correo electrónico, teléfono o formularios web. Además la entidad podrá recibir curriculum vitae y enviar noticias a los usuarios que realizaran su suscripción, todo ello, sujeto a la política de la Entidad en materia de protección de datos y que se detalla en la Política de Privacidad.

El hecho de acceder a este sitio web implica el conocimiento y aceptación de los siguientes términos y condiciones de uso de su contenido, así como la aceptación de la política establecida en materia de protección de datos cuando se faciliten datos de carácter personal propios o de terceros, y atribuye la condición del usuario del Portal y el acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.

Salvo indicación expresa en contrario, el acceso a la información mostrada en las páginas del portal, es totalmente gratuita.

El titular de la web, se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en su web o en la configuración y presentación de éste.

La Organización no garantiza la inexistencia de errores en el acceso a la web, en su contenido o en la actualización de éste. Sin embargo, pondrá todos los medios a su alcance para evitarlos, subsanarlos o actualizarlos.

Tanto el acceso a esta web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en la misma es responsabilidad exclusiva de quien lo realiza. La Organización no responderá de ninguna consecuencia, mal funcionamiento, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información ajenas a su voluntad.

El usuario asumirá todos los gastos, costes e indemnizaciones que pudieran derivarse de procesos iniciados contra él por incumplimiento de lo establecido en las condiciones de uso. 

La Organización no se responsabiliza del estado de la conexión de acceso o de los contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la web.

Los datos correspondientes a la titularidad del sitio web y que dan cumplimiento al artículo 10 de la LSSI se pueden consultar en el apartado Aviso Legal que se encuentra al pie de página de este sitio en Internet.

2.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Quedan reservados todos los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de los elementos que integran el diseño gráfico de su página web, los menús, botones de navegación, el código HTML, los applets de Java o Java Script, los controles de Actives, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del “web site” o, en cualquier caso, dispone de autorización para la utilización de dichos elementos.

Asimismo, la Organización es titular de los derechos de propiedad industrial derivados del uso de marcas, signos distintivos y nombres comerciales, excepto los correspondientes a patrocinadores, sponsor, anunciantes, etc., que pudieran aparecer en este sitio web, así como los correspondientes a enlaces que puedan realizarse desde esta página web.

Las fotografías que pudieran aparecer en el sitio web o a través de enlaces a otras páginas, no podrán ser utilizadas por el usuario con ninguna finalidad, sin la autorización de su propietario. La utilización indebida de las mismas por parte del usuario le hará responsable único frente a la organización y frente a terceros, de los daños ocasionados así como de los incumplimientos legales que pudieran derivarse de la utilización de las mismas.

La Organización se reserva los derechos de reproducción, modificación, adaptación, comunicación pública, mantenimiento, corrección de errores, cesión, venta, alquiler, préstamo y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial que pueda corresponderle sobre los contenidos del web site. Cualquier ejercicio de los anteriores derechos, con independencia del medio o forma en el que se produjeran, requiere autorización previa y por escrito de la Organización.

En ningún caso, la Organización será responsable de las posibles infracciones que en materia de propiedad intelectual e industrial pudiera cometer cualquier usuario del web site. 

La Organización se reserva el derecho a modificar el contenido y elementos que integran su web site, sin necesidad de comunicarlo previamente, cuando lo estime conveniente de acuerdo con el ejercicio de sus servicios.

La Organización no se responsabiliza de la integridad y veracidad del contenido de los enlaces a las web sites a los que pueda accederse desde su página Web.

La Organización pone a disposición de los usuarios un grupo de profesionales encargados de actualizar y revisar la veracidad y la integridad del contenido de las informaciones vertidas en el web site. Sin embargo, dada la naturaleza del medio y los posibles riesgos de interrupción del servicio, alteración del acceso o de los contenidos del web site por parte de terceros, la Organización excluye cualquier responsabilidad que pudiera surgir de los contenidos que figuran en su web site.

3.- HIPERENLACES.

El establecimiento de cualquier hiperenlace desde una página web ajena, a cualquiera de las páginas del este sitio web se realizará conforme a las siguientes condiciones:

  • No se permite la reproducción ni total ni parcial de ninguno de los servicios contenidos en este sitio web.
  • No se incluirá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre las páginas de este sitio web y sus servicios.
  • La Organización no será responsable de los contenidos, informaciones, manifestaciones, opiniones o servicios puestos a disposición del público en la página web desde la que se establezca un hiperenlace a este sitio web.
  • Cualquier hiperenlace se efectuará a la página principal de este sitio web.
  • En el caso de que existan, los hiperenlaces de este sitio web habrán sido validados de forma previa con los titulares de las páginas webs enlazadas, no siendo responsable La Organización de las actividades que realicen los usuarios en dichas páginas enlazadas, especialmente en los casos de que sean contrarios a la ley, la moral y el orden público.

4.- VIGENCIA DE LAS CONDICIONES DE USO.

Las Condiciones de Uso para el uso de esta web tienen carácter indefinido y permanecerán vigentes mientras el portal esté activo. El usuario reconoce haber leído las presentes Condiciones y presta su conformidad con las mismas.

5.- NULIDAD Y EFICACIA DE LAS CLÁUSULAS.

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las condiciones.

6.- LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES.

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española. En caso de disputa o controversia relacionada con la interpretación o aplicación de estas Condiciones Generales, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife.

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1.- OBJETO.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, CGC) tienen por objeto regular el acceso y la adquisición de los productos facilitados por BRAHMAVITTA, S.L (en adelante, BRAHMAVITTA, S.L), con CIF B76657063, y domicilio en C/ La Asomada, 2 Finca Oliva – 38600 Granadilla (Santa Cruz de Tenerife) al usuario a través de la página  (en adelante, el sitio web), de forma que quede fijado el marco jurídico en el que se desarrolla la relación contractual entre las partes.

Mediante la aceptación de las presentes CGC, el usuario garantiza que es una persona con plena capacidad para contratar, así como que comprende y acepta las presentes condiciones generales, obligándose al cumplimiento íntegro de las mismas.

La CGC serán accesibles al usuario tanto en el momento previo del procedimiento de contratación de los productos o servicios objeto del sitio web como posteriormente, ya que las condiciones podrán ser almacenadas por su parte posteriormente. En cada nuevo proceso de compra, el usuario deberá leer las CGC, ya que BRAHMAVITTA, S.L podría haber tenido que modificar su contenido.

 

BRAHMAVITTA, S.L podrá modificar las CGC siempre que sea necesario a ampliar la información relativa a los productos o servicios propios de la entidad, ya sea como actualización o como mejora, así como para la modificación, sustitución o actualización de informaciones referidas a precios, condiciones o descripciones de los productos o servicios del sitio web. La anterior descripción no es limitativa, sino simplemente enunciativa, y por tanto BRAHMAVITTA, S.L podrá modificar las CGC cuando tenga una causa o motivo suficiente, a su juicio.

2.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES.

2a) Obligaciones de BRAHMAVITTA, S.L:

BRAHMAVITTA, S.L proveerá el producto solicitado conforme a la buena fe contractual y en virtud de lo dispuesto en las condiciones de contratación.

BRAHMAVITTA, S.L informará al usuario de las presentes CGC al inicio de la contratación y pondrá a su disposición el texto completo de las mismas durante y después del proceso de contratación.

BRAHMAVITTA, S.L informará al usuario, previamente al inicio del procedimiento de contratación, de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los productos adquiridos, tales como el precio de los mismos y los impuestos que le sean de aplicación.

BRAHMAVITTA, S.L confirmará al usuario la ejecución completa del proceso de compra a través de un correo electrónico enviado a la dirección de contacto en el plazo máximo de 24 horas desde la aceptación por su parte de las condiciones de contratación.

BRAHMAVITTA, S.L se vinculará con la información ofrecida al cliente de forma que deberá entregar el usuario aquellos productos contratados por aquel en los términos informados.

2b) Obligaciones del usuario:

El usuario garantiza ser mayor de 18 años y garantiza tener plena capacidad de contratar.

El usuario completará los formularios necesarios para gestionar correctamente el proceso de compra con información veraz y cierta, tanto en relación con sus datos personales de contacto, como aquellos otros de pago y cualesquiera que le sean solicitados.

El usuario pagará el precio requerido durante el proceso de compra.

3.- OTRA INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN.

El contrato se formaliza en lengua española, de acuerdo con las presentes CGC.

Las ofertas tendrán la vigencia que se especifique en cada caso en el sitio web. En caso de que se agotasen las existencias antes de la fecha de finalización de la oferta, se podrá suministrar, de común acuerdo con el usuario, un producto de calidad y precio equivalentes.

El usuario podrá acceder a las características esenciales de cada producto o servicio a través de su descripción en el sitio web.

El usuario acepta las presentes CGC, que le serán remitidas por correo electrónico al formalizar la compra, de forma que la empresa no archivará el contrato electrónico. En todo caso, las presentes CGC estarán permanentemente accesibles desde el sitio web.

4.- FORMA DE PAGO.

Los precios y tarifas aplicables a la contratación de los productos o servicios ofrecidos en el sitio web serán los que figuren en el mismo en el momento en el que el usuario inicie el proceso de contratación.

Todos los precios y tarifas incluyen los impuestos aplicables.

5.- ANULACIONES, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Anulaciones

Los pedidos se enviarán una vez realizado el proceso de compra por completo, por lo que cualquier pedido con falta de alguna parte del proceso, no se ejecutará.

Si has realizado el proceso de compra por completo y quieres anular el pedido antes de que se haya enviado la devolución monetaria será completa.

Si el envío ha sido cursado se cancelará al orden y del importe abonado se descontarán los gastos de envió, aunque el pedido supere el importe mínimo para gastos de envío gratuitos.

Devoluciones

Durante los 14 días naturales que siguen la recepción de tu pedido tienes derecho a cambiar de opinión. Si el producto o productos que has comprado no te satisfacen completamente puedes devolvérnoslos enviándonos un email a: devoluciones@brahmavitta.com

Condiciones: el producto debe estar en perfecto estado, sin abrir y no haber sido utilizado en su embalaje original, tapones dosificadores, folletos, etc. ya que su ausencia implicará una depreciación en el valor del producto.

Procedimiento para devoluciones primero debes enviarnos un email. Nos comunicaremos contigo para comunicarte formas posibles de envió, tras verificar que el producto está en perfecto estado por nuestros técnicos se procederá a la devolución del importe del artículo mediante transferencia bancaria a tu cuenta o reembolso a tu tarjeta de crédito. Siendo los gastos de envío que se deriven de la devolución a cargo del cliente

Brahmavitta no se hace responsable del deterioro del producto durante el transporte de la devolución, en caso de que el producto llegue deteriorado serás informado antes de 24h pudiendo así tomar las reclamaciones que estimes pertinentes con el transportista utilizado.

No se admiten devoluciones de productos que hayan sido abiertos o consumidos.

Cambios

El plazo para realizar un cambio es de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido.
Procedimiento para cambios: primero debes notificarnos que deseas hacer un cambio en devoluciones@brahmavitta.com Nos envías el producto, tras comprobar que todo está correcto procederemos al cambio, corriendo los gastos de envió por parte del cliente.

No se admiten devoluciones de productos que hayan sido abiertos o consumidos.

6.- POLÍTICA DE ENTREGA DE MERCANCÍA

Condiciones de compra online: Envíos

Lugar de Entrega

A Domicilio.

Podrás recibir tu compra online en la dirección que nos indiques, siempre que el producto no tenga restricciones de envío.

Zonas de reparto

Para España Peninsular:

Gastos de envío

Los gastos de envío serán los siguientes:

  • Envío GRATIS para compras de 6 litros de zumo de noni o más.
  • Envíos a Península: hasta 2 kg 5,80€, hasta 5 kg 6,3€, hast 8,3 kg 7,04€ y a partir de aquí el envío no tendrá ningún coste.

Plazo de entrega de envíos

Nuestro plazo habitual es de 72h en días laborables cuando el pedido se realiza antes de las 12:00h pudiendo verse afectado por el stock o el plazo de entrega del proveedor de transporte.

7.- NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las condiciones

8.- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES

La prestación del servicio de este SITIO WEB y las presentes condiciones de uso se rigen por la Ley española. Las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife.

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